子供の頃に遊んでいた、オモチャやゲーム機を覚えていますか。
お気に入りのアイテムで遊んだ記憶は、大人になっても、キラキラとした思い出として心に残っているものです。
２０２４年９月、Xではオモチャやテレビゲームを製造し販売する、任天堂株式会社（以下、任天堂）のある対応が話題になっています。
株式評論家であり、タレントとしてテレビやラジオなどに出演する、若林史江さん。
情報番組『5時に夢中！』（TOKYO MX）で、タレントのマツコ・デラックスさんと一緒に月曜日のコメンテーターを務めるなど、活躍しています。
そんな若林さんが、同月６日に自身のXを更新。
故障して修理に出していた、息子さんのゲーム機『Nintendo Switch』が返ってきたことを報告しました。
すると、３５万人以上から『いいね』が寄せられる事態に。その理由は…。
任天堂Switchが壊れたから修理に出したんだけど…多分本体交換そしたらね、Switchに貼ってあったどーでもいいシールが丁寧に剥がされてファイリングされて返って来た。もしかしたら大事なものかもしれないもしかしたら想い出のシールかもしれない”ゲームは子供にとってとても大切な宝物ものだ” pic.twitter.com/wN4Kq7VU0e
そんな任天堂の想いを受け取った気がした。大人にはどうでもいいシールだけど、機械が直って返って来りゃいいと思っていたけど、Switchに貼ったシールの子供の思いまでも大切にする任天堂の姿勢は本当にすごいと思う。改めて世界のトップを走る企業だな。そして日本らしいサービスだなとうるうる
本体交換になり、新しいものとなって返ってきた、息子さんの『Nintendo Switch』。
驚くことに、修理前のゲーム機に貼られていたシールまで、丁寧にファイリングされた状態で届いたのです！
若林さんは、ゲーム機にシールを貼った『子供の思い』まで大切にする、任天堂の姿勢に強く感動した模様。
この行動がどれだけ素晴らしいことかを息子さんに伝えるとし、「ありがとうございました」と感謝をつづっていました。
『神対応』ともいえる任天堂のサービスには、多くの人が称賛の声を寄せています。
・さすが任天堂。神対応ですね！
・泣ける。こういう姿勢で仕事をしているからこそ、任天堂は今の地位にあるんですね！
・「その人にとって大切かもしれないから」って考えてくれる心遣いが素敵。
・私も同じ経験があります。きれいにはがされたシールが入っていて感動しました。
たくさんの人の胸を打った、任天堂の対応。
任天堂から生まれるゲーム機やオモチャなどが長きにわたって、大勢の人に愛されている理由が分かりますね。
[文・構成／grape編集部]