ファンくる(Fancrew Inc.)は、8月28日、コインランドリーについての意識調査の結果発表した。同調査は、2023年7月19日～24日の期間、「ファンくる」に登録している全国のユーザー1,009人を対象にインターネットで実施されたもの。
はじめに、どれくらいの頻度でコインランドリーを利用するか尋ねると、半年に1回以上利用する人が41%いる一方で、「全く利用しない」と回答した人が38%いることがわかった。
コインランドリーを利用しない理由を聞くと、81%の人が「自宅の洗濯で十分だから」と答えた。次いで、「価格が高いから」(30%)、「他人の洗濯物の汚れが気になるから」(27%)と続いた。
いつコインランドリーを利用することが多いか質問すると、「休日の昼」が42%と最も多く、他には「平日の昼」(24%)、「休日の朝」(23%)が順にあげられた。
どんな時にコインランドリーを利用するか問うと、64%と過半数の人が「自宅の洗濯機に入らないものを洗濯する時」と回答した。また、「コインランドリーにしかない機能や洗濯機を利用したい時」(43%)と答えた人も4割以上いた。
コインランドリーでは何を利用しているか調査すると、「洗濯乾燥機」と答えた人が72%と突出して多い結果に。他にも、「乾燥機のみ」(23%)、「布団用乾燥機」(22%)と回答した人も一定数いた。
利用するコインランドリー店を選ぶ際、最も重視することを聞くと、24%の人が「アクセスの良さ」と回答した。次いで「店内の清潔感」(20%)、「専用コースや性能などの設備の良さ」(16%)が続いた。