三菱電機は4月6日、エアコンの試運転に関する調査結果を発表した。調査期間は3月10日～12日、調査対象は東京・大阪に在住する30～50代の個人、有効回答は600人。
夏場、故障によりエアコンが使えず困った経験があるか尋ねると、27.2％が「ある」と回答。具体的には、「暑さで辛い思いをした」が62.6%と最も多く、以降、「設置/修理に数週間を要した」が41.1%、「急遽エアコンを購入したため、希望のエアコンが購入できなかった」が12.3％と続いた。
夏場に向けて、自宅のリビング/居間でエアコンを本格的に使い始める前に「試運転」を行っているか聞くと、「毎年行っている」は24.3%にとどまった。一方、「年によりまちまちである」は25.3%、「試運転は知っているが、行ったことはない」は25.6%、「試運転について知らない」は24.8%となった。
試運転を知っているにもかかわらず毎年実施していない理由については、「暖房運転が問題なくできていたので冷房運転もできるだろうと思ったから」(50.2%)と「面倒だから」(45.2%)をあげる人がそれぞれ半数前後を占めた。
さらに実体験として、エアコンの暖房運転時は問題なく稼働していたのに、冷房運転時には不具合が見つかった経験があると答えた割合は、約6人に1人以上の17.5%に上った。