Twitterで、ゲーム機に関する役立つ情報を発信している、任天堂株式会社が運営するアカウントの任天堂サポート。
任天堂が注意喚起したゲーム機故障の原因と対処法に「これは想定外だった！」
投稿内容は、同社のゲーム機で日頃から楽しんでいる多くの人に感謝されています。
２０２３年１月３１日に投稿されたのは、同社のゲーム機である『Nintendo Switch』本体の電源が入らなくなった時の対処法です。
バッテリー残量がなくなっている可能性もありますが、同アカウントによると本体がフリーズしている場合もあるのだとか。
その時は、電源ボタンを１２秒以上長押しし、一度電源を落とした後、改めてONにする方法を推奨しています。
Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 https://t.co/UdkCN1H1Pm pic.twitter.com/MBjSuon4Zw
もしこの操作で電源の問題が改善された場合、画面が真っ暗な状態でフリーズしていた可能性があるともいいます。
普段使っていた『Nintendo Switch』本体の電源が急に入らなくなると、焦ることもあるでしょう。
同アカウントが紹介した対処法に、今回も「これは助かる！」「故障かと疑いましたが、直しました！」といった感謝の声が上がりました。
電源が付かないと分かった時、まずは同アカウントが紹介した方法を試したいですね！
[文・構成／grape編集部]