接客業の業務内容は、接客だけではありません。
職場や立場によって異なるものの、品出しや在庫管理といった、客とのコミュニケーション以外の作業もこなす必要があるのです。
プレゼント用のラッピングサービスも、店員が行っていることがほとんど。接客の合間に、包装紙や袋を使って品物を美しく包みます。
ラッピングをするということは、大切な人への贈り物として手渡されるはず。素敵な思い出になるよう、店員は頑張ってラッピングをしているのです。
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働いている、あとみ（yumekomanga）さん。
ある日、まだラッピング作業に不慣れなアルバイトの頼みで、一升瓶を包装することになったといいます。
現在のスーパーだけでなく、ほかの職場でもラッピング作業を経験してきた、あとみさん。
「ここは『ベテラン』の腕の見せどころ…！」と思い、気合を入れて難易度の高いラッピングに挑みました。
しかし、『ベテラン』レベルでも、一升瓶を包装紙でラッピングするのは困難な模様。アルバイトの前でやり直しになり、その上、待っている客にも正直に伝えられてしまったのでした…！
店員側の努力と苦労が伝わってくる、あとみさんのエピソード。漫画を読んだ接客業経験者からは、共感の声が続々と上がりました。
・正直すぎるアルバイトちゃんに吹いた。
・以前、スイカを包んでほしいといわれてビックリしたなあ。
・接客業経験者だからめっちゃ分かる！自分も何度も失敗しました…。
特殊な形状をした、一升瓶。包装紙を使ったラッピングがどれだけ難しいかは、きっと誰もが想像できるはず。
包装紙でラッピングされた一升瓶を受け取って、依頼をした客は『プロの技』に見惚れたことでしょう！
[文・構成／grape編集部]