レシートがいらない客 確認した店員をにらみつけ? 「そう来るか」「知らんがなと言いたい」

スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ(yumekomanga)さん。
自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。
買い物をした際、大抵の場合、店員から「レシートはいりますか」と確認されるでしょう。
ある読者はレジで接客中、客にこの質問をしたところ、予想外の反応が返ってきたといいます。
客に「レシートは嫌い!」とにらまれて、ポカンとしてしまったという店員。
店員の立場としては、「客がレシートを受け取るのを忘れているかもしれない」と思い、念のため確認をしたのでしょう。
ただ、客としては買い物するたびにいつも同じ質問をされることに、うんざりしていたのかもしれません。
投稿には「そう来るか。『知らんがな』といいたくなりますね」「返事するだけまし。無視する人も多い」「ちょっと笑った。告白していないのに、フラれた気分になりそう」などの声が寄せられていました。
いろいろなケースに対応しなければいけない、接客の難しさや大変さを感じさせられますね。
[文・構成/grape編集部]